FAQ

На экране выбора тарифов нажать кнопку СТАРТ

  • Вращением зеленого настраиваем тариф за расстояние
  • Вращением желтого настраиваем тариф за время
  • Вращением красного настраиваем минимальный тариф 

 В зависимости от ситуации на жимаем на кнопки

  • Сохранить
  • Сохранить и поехать
  • Поехать
 
   

Пополнить счет можно в самой программе во вкладке Счет следующими способами:

  • Получить помощь со счета друга
  • Оплатить картой

Счет будет пополнен, как только отправленные средства поступят в систему

 

После ввода данных о поездке заказчику предлагается самостоятельно выбрать одну из свободных машин, которые могут различаться

  • временем подачи
  • стоимостью поездки
  • классом автомобиля
  • рейтингом водителя

После заказа автомобиля на экране отображается предполагаемое время до его приезда. На сигнал о прибытии автомобиля Заказчику предлагается сообщить о своей готовности к поездке, нажав кнопку ВЫХОЖУ.

Через приложение возможно оплатить полностью или частично услуги за поездку с помощью банковской карты или накопленных бонусов.

После поездки мы рекомендуем оценить водителя. 

Клиент указывает в заказе время, место подачи машины, куда едет, желаемые параметры автомобиля.

Свободные водители видят заказ, устанавливают свою цену и предлагают свои услуги.

Из согласившихся водителей клиент выбирает машину. 

Получивший заказ водитель едет за клиентом.

Высокий рейтинг водителя повышает его статус в глазах пассажира (надежность, безопасность, пунктуальность). Высокий рейтинг водителя предполагает, что клиент скорее выберет его для поездки, невзирая на возможно более  высокий тариф.

Рейтинг рассчитывается:

  • по оценкам пассажиров
  • по количеству успешных заказов, выполненных с помощью программы

Рейтинг снижается:

  • по негативным отзывам пассажиров
  • при отказах от принятых к исполнению заказов

Высокий рейтинг пассажира повышает его статус в глазах водителя (постоянный клиент, безопасность, пунктуальность). Высокий рейтинг пассажира предполагает, что водитель скорее выберет его для поездки, предлагая возможно более  низкий тариф для поездки.

Рейтинг рассчитывается:

  • по оценкам водителей
  • по количеству успешных поездок, выполненных с помощью программы

Рейтинг снижается:

  • по негативным отзывам водителей (например, неадекватное поведение)
  • при отказах от заказанных поездок

Вы можете получать на свой счет в программе баллы за установку программы, за каждого привлеченного нового пользователя программы и баллы за каждую выполненную поездку привлеченных пользователей (рефералов), а также за аналогичные действия своих рефералов на их уровне

За установку программы 5 баллов
За первую поездку 3 балла
За каждую следующую поездку 2 балла
За установку программы другом 3 балла
За первую поездку друга 2 балла
За каждую следующую поездку друга 1 балл
За установку программы другом друга 2 балла
За каждую поездку друга друга 1 балл

Баллы переводятся в валюту Вашей страны в зависимости от средней стоимости поездки в каждом городе, где выполняют поездки Ваши друзья. Например, в столице, балл может быть равен 20 рублям, в провинциальном городе - 5 рублям, а в зарубежной столице - 5 евро. 

Средняя стоимость поездки в каждом отдельном городе рассчитывается динамически на основе ежедневной статистики поездок. Например, в туристическом городе она может быть высокой в сезон и низкой в межсезонье, или, высокой в выходные и низкой в будни. Соответственно, также в процентном соотношении будут отличаться и ваши вознаграждения.

Например: сегодня водитель из Самары, который установил и с помощью нашего приложения выполнил 1 заказ, за который Вам причитается 2 балла. Средняя стоимость поездки в Самаре в этом месяце составляет 300 руб. Ваш процент за 1 балл-0,5. За 2 балла Вы получите на свой счет 3 рубля.

А в это время водитель из Сочи, который установил и с помощью нашего приложения выполнил 10 заказов, за который Вам причитается 20 баллов.Средняя стоимость поездки в Сочи в этом месяце составляет 400 руб. Ваш процент за 1 балл-0,5. За 20 баллов Вы получите на свой счет 40 рублей. 

А бригадир таксистов из Черногории, который установил по Вашей ссылке приложение себе и по собственной ссылке установил приложение своей бригаде из 10 таксистов, заработал сегодня за 50 поездок своей бригады 100 баллов, при средней стоимости поездки в Будве(Черногория) 25 евро он заработал  25 х 0,5% х 100 баллов = 12,5 евро.

Ваш заработок с этой бригады - по 1 баллу за поездку, т.е. 50 баллов или 6,75 евро.

Если сумма Ваших вознаграждений выше $100, Вы можете вывести её на указанную Вами банковскую карту или PayPal.

Это можно сделать прямо из программы во вкладке Мой профиль.

Также Вы можете расплатиться Вашими заработанными средствами полностью или частично за поездку прямо в программе.

Также Вы можете пополнять со своего счета счета друзей-водителей.

В личном кабинете в программе или на сайте.